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Comment suspendre un forfait Premium en cours ?
Vous cherchez à suspendre votre abonnement FizzUp pour le reprendre ultérieurement ?
Il n’est pas possible de suspendre ou de reporter un forfait FizzUp Premium en cours.
Néanmoins, pour certains cas exceptionnels, comme une incapacité physique de pratiquer les entraînements, il est possible de faire une demande spéciale auprès du support technique à cette adresse mail :
Pensez à accompagner votre demande d’un justificatif médical signé et daté comportant la durée exacte de l’arrêt sportif.
Nous ne pourrons interrompre votre forfait, cependant, lorsque vous serez prêt à reprendre vos séances, nous vous offrirons un bon cadeau équivalant à la durée au cours de laquelle vous n'avez pas pu faire de sport.
Cela s’applique seulement aux forfaits annuels déjà payés, puisque vous pouvez à tout moment résilier un forfait mensuel, pour qu’il ne soit pas reconduit automatiquement.
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